Een dag uit het leven van jobcoach Sabine
Van onkruid wieden tot diepgaande gesprekken bij een kop koffie, Sabine's werkweek als jobcoach is verre van standaard.
De coronacrisis levert veel mooie inzichten op voor het vak Jobcoach. Onverwachte voorvallen in de dagelijkse praktijk, die bij nader inzicht een grote waarde hebben voor het vak. Oftewel: een handicap als kracht in tijden van crisis.
Hieronder een paar van deze mooie inzichten uit de crisistijd, met blijvende waarde ook voor na de crisis.
Het Corona telefoontje
Een van onze jobcoach-studenten belde een cliënt die thuiszit vanwege de crisis. De jobcoach stelt de cliënt voor om de komende periode regelmatig telefonisch contact met elkaar te hebben. Het is een cliënt met weinig sociale contacten. Voor de jobcoach dus een belangrijke reden om met hem in contact te willen blijven. De cliënt heeft ‘klassiek’ autistische kenmerken; woorden, regels en afspraken worden heel letterlijk genomen.
Als antwoord op het voorstel van de Jobcoach om regelmatig even te bellen, sprak de cliënt de volgende woorden uit, op zijn typerende staccato toon; “Ik zit niet op corona telefoontjes te wachten”.
In eerste instantie was de jobcoach ernstig in verwarring. Het laatste wat hij had verwacht, is dat deze cliënt geen behoefte zou hebben aan regelmatig contact. In tweede instantie bleek het echter een moment van mooie inzichten:
In de humor, de scherpte en de zelfkennis van zijn ‘zogenaamd beperkte’ cliënt;
In hoe hij als professional geneigd was om het ‘voor de ander te denken’;
In hoe goed de meeste cliënten in staat mensen zijn om eigen behoeften aan te geven.
Mooie inzichten voor het vak Jobcoach in tijden van crisis.
Maar vergeet nooit dat de ene cliënt de ander niet is! Waar deze cliënt geen behoefte heeft aan ‘een coronatelefoontje’, hebben veel mensen daar juist heel veel behoefte aan.
Hoezo een handicap?
Hoe een handicap een kracht kan zijn in tijden van crisis? Dat werd weer bewezen in een prachtige Combo jobcoach casus.
Het betreft een jonge vrouw die vaak last heeft van borderline stemmingswisselingen. Zij zit thuis vanwege de crisis omdat haar werk stil is gevallen. Haar jobcoach was hier in het begin ongerust over. Het betreft een vrouw met een negatief zelfbeeld voor wie het heel belangrijk is dat zij structuur heeft en continuïteit, juist om haar stemmingen de baas te blijven.
Tegen de verwachtingen in gaat het erg goed met de thuiszittende medewerkster. Wat blijkt; door de huidige situatie wordt haar zelfbeeld enorm versterkt. Zij ziet om zich heen heel veel mensen die het moeilijk hebben en niet goed uit de voeten kunnen met de huidige omstandigheden.
Met haar jobcoach had zij afgelopen maanden een leerproces ingezet dat gericht was op ‘meer relativeren’ en ‘meer structuur aanbrengen in haar leven en daaraan vasthouden, ook op momenten dat zij daar geen zin in heeft’. Afgelopen weken heeft zij samen met haar jobcoach andere thuisactiviteiten opgepakt voor de structuur.
De snelheid van haar ontwikkeling en zelfbeeld krijgt in deze periode echt vleugels. Zo constateerde zij deze week vol trots: “Als ik om mij heen kijk dan ben ik eigenlijk verder in mijn ontwikkeling om te relativeren en structuur in mijn leven aan te brengen dan veel anderen”.
1,5 meter als persoonlijke afwijzing
De 1,5 meter maatschappij is in korte tijd een begrip geworden en een realiteit in onze dagelijkse fysieke omgeving. Waar sommigen hier luchtig mee om kunnen gaan, is het voor anderen een grote confrontatie in hun dagelijkse functioneren. Dat maakt deze mooie Combo jobcoach casus maar weer duidelijk.
Een van onze jobcoach cursisten begeleidt een medewerker die in de groenvoorziening van een gemeente werkt. Een jongeman met een kwetsbaar zelfbeeld. Het is een jongen die vroeger veel gepest is en er nooit bij hoorde. Hij heeft hierdoor een lage zelfdunk ontwikkeld en bij alles wat er niet goed gaat, twijfelt hij aan zichzelf. Hij werkt in de openbare ruimte en wordt daarin de hele dag door geconfronteerd met mensen die ‘1,5 meter om hem heenlopen’. Dit snijdt elke keer weer door zijn ziel, alsof er iets mis is met hem als mens.
